Prof. Dr. Ina Garnefeld
Akademischer und beruflicher Werdegang
Seit 07/2012
Professorin und Inhaberin des Lehrstuhls für Betriebswirtschaftslehre, insbesondere Dienstleistungsmanagement an der Bergischen Universität Wuppertal
04/2012 - 06/2012
Vertretung des Lehrstuhls für Betriebswirtschaftslehre, insbesondere Dienstleistungsmanagement an der Bergischen Universität Wuppertal
01/2011 - 06/2012
Assistant Professor an der Radboud Universiteit, Nijmegen, Niederlande
10/2008 – 03/2012
Akademische Rätin a. Z. am Lehrstuhl für Betriebswirtschaftslehre, insbesondere Marketing an der Universität Paderborn
(Univ.-Prof. Dr. Andreas Eggert)
02/2008
Forschungsaufenthalt an der University of Victoria, Kanada auf Einladung von Prof. Dr. Steve Tax
01/2008
Erwerb des Akademischen Grades Dr. rer. pol. unter der fachlichen Leitung von Univ.-Prof. Dr. Andreas Eggert an der Universität Paderborn.
Dissertationsthema: „Kundenempfehlungen als Quelle der Kundenbindung“
01/2004 – 09/2008
Wissenschaftliche Mitarbeiterin am Lehrstuhl für Betriebswirtschaftslehre, insbesondere Marketing an der Universität Paderborn
(Univ.-Prof. Dr. Andreas Eggert)
05/2003
Erwerb des Akademischen Grades Diplom-Kauffrau an der Heinrich-Heine-Universität Düsseldorf
10/1997 - 05/2003
Studium der Betriebswirtschaftslehre an der Philips Universität Marburg, dem Trinity College, Dublin, Irland, und der Heinrich-Heine-Universität Düsseldorf
Mitgliedschaften
Verband der Hochschullehrer für Betriebswirtschaft e.V.
American Marketing Association (AMA)
Academy of Marketing Science (AMS)
European Marketing Academy (EMAC)
Gutachtertätigkeiten
Zeitschrift für Betriebswirtschaft
Schmalenbachs Zeitschrift für betriebswirtschaftliche Forschung
International Journal of Electronic Commerce
Journal of Consumer Satisfaction, Dissatisfaction and Complaining Behavior
American Marketing Association (AMA) Winter / Summer Marketing Educators' Conferences
European Marketing Academy (EMAC) Conferences
Business + Innovation – Steinbeis Executive Magazin (Editorial Board)
der markt (Editorial Board)
Publikationen