Aktuelles
Publikationen
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[09.12.2022]
Neue Publikation am Lehrstuhl für Dienstleistungsmanagement
Der Beitrag "Exploring the Customer Journey of Voice Commerce: A Research Agenda"
wird im SMR - Journal of Service Management Research veröffentlicht... mehr
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[25.01.2021]
Beitrag zu Online Product Testing Programs wird in A-Journal veröffentlicht
Der Beitrag "Online Reviews Generated through Product Testing: Can More Favorable
Reviews Be Enticed with Free Products?" wird im Journal of the Academy of Marketing
Science (JAMS) veröffentlicht... mehr
Aktivitäten
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[08.10.2024]
Teilnahme an der Dissertantenwerkstatt in Bielefeld
Der Lehrstuhl für Dienstleistungsmanagement nahm vom 12.09.2024 bis 13.09.2024 an der Dissertantenwerkstatt in Bielefeld teil... mehr -
[19.06.2024]
Teilnahme an der ESSEC Business School Konferenz Paris
Die ESSEC Business School veranstaltete eine Konferenz im Rahmen der Sonderausgabe ... mehr -
[19.06.2024]
Teilnahme an der EMAC Conference Bukarest
Der gesamte Lehrstuhl reiste zur EMAC Conference, welche vom 28. bis 31. Mai 2024 in Bukarest (Rumänien) stattfand.... mehr
Lehre
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[15.05.2024]
Bewerbungsphase fürs WS24/25 gestartet
Ab sofort sind Bewerbungen für Seminar- & Abschlussarbeiten im WS24/25 möglich...mehr
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[11.01.2024]
Gastvortrag „Insider – Wie bindet P&C Kunden“
Der Vortrag findet am Mittwoch, den 18.01.2024, um 10.00 Uhr in M.12.25 statt...mehr